央廣網北京8月14日消息（記者 朱冠安）8月12日，為期5天的2025世界機器人大會閉幕，與往屆不同，本屆大會期間新增了一個消費場景——全球首家具身智能機器人4S店（ROBOT MALL）面向社會公眾正式開放。工作人員介紹，與汽車4S店類似，機器人4S店提供銷售（Sale）、零配件供應（Sparepart）、售后服務（Service）和信息反饋（Survey）服務。而機器人4S店與汽車4S店最大的不同則是，這里不是單一品牌的展示，而是一個機器人的聚合區。

機器人4S店現場（央廣網記者 朱冠安 攝）

機器人4S店依托機器人大世界現有空間展開，面積4000平方米，打造智造臻選區、未來互動區、智慧維保區、尊享共識區四層空間。展區按功能劃分為五大場景——人形機器人、工業應用、康養護理、家庭服務及互動體驗，各類機器人錯落陳列。從仿生人形機器人、四足機械狗、智能輪式機器人，到教育領域的對弈機器人、餐飲行業的全自動咖啡師，產品種類豐富多樣，每款均配有清晰的價格標簽，方便參觀者了解，價格區間覆蓋廣泛，從數千元到數百萬元不等。

機器人4S店現場（央廣網記者 朱冠安 攝）

據現場銷售人員介紹，對弈機器人的現場銷量較好，也是C端消費者購買的主力產品。機器人4S店負責人王一凡認為，人形機器人量產之后，銷售、展示、維修的需求開始出現，機器人4S店能提供一站式的解決方案。他透露，機器人4S店2.0版本計劃在11月底于北京亦莊汽車產業園開業亮相，1.0版本的板塊式展示屆時將升級為沉浸式體驗。此外，2.0版本將充分利用空間，容納更多企業。

機器人4S店現場（央廣網記者 朱冠安 攝）

“通過機器人4S店收集用戶數據，如易損零部件信息、購買意向、對機器人外形（擬人、工業風、可愛風等）的偏好等，助力企業迭代產品。”王一凡在接受記者采訪時表示，機器人4S店可以助力機器人產業消費端反哺研發端，可以匹配企業銷售需求與用戶購買需求，減少信息錯位，既暢通企業銷售渠道，也讓用戶買到心儀產品，促進機器人融入家庭，進而推動行業壯大。

機器人新業態的背后，是北京經開區政策引領、聚力發展的機器人產業生態，“北京亦莊是世界機器人大會的永久舉辦地，同時也是北京市重要的機器人產業集聚區，區內已集聚星海圖、北京優必選、安川首鋼等知名機器人和智能制造生態企業300余家，打造了核心零部件+人形機器人、工業機器人、特種機器人、醫療機器人、協作機器人、物流機器人‘1+6’產業體系，機器人產業鏈規模超百億元，構建起良好的產業發展生態。”北京經開區機器人和智能制造產業局副局長馬寧介紹道。

2025世界機器人大會已經閉幕，機器人4S店成為市民體驗機器人、探索科技樂趣的新承載地。這里不僅是機器人售賣的集合地，還是機器人集中展示的舞臺。北京經開區近日推出“智匯亦莊 創享未來”科技解碼月主題活動，同步打造兩條“來亦莊 看科技”世界機器人大會特色主題路線，為老百姓打造可看、可感、可玩的深度探館游，讓市民都有機會感受機器人給我們的生活帶來的變化。