“五四”青年節前夕,工行廣州金嶺路支行收到了一面特別的錦旗,“盡職盡責、熱心服務、情暖客戶、全心為民”十六個字,記錄著一段與青春賽跑的暖心故事。

工行廣州金嶺路支行收到錦旗

“這簡直是創業路上的‘及時雨’。”青年創客小林回憶起當天的情景依然難掩激動。小林是南沙區一家青年創業公司的負責人,他們的創業團隊正在全力準備一個價值300萬元的重要投標項目,在投標截止日前,才驚覺招標公告要求的對公賬戶還未開立。小林的團隊咨詢了多家銀行,均被告知開戶需2—3個工作日,正當團隊成員們焦灼之際,工行廣州金嶺路支行為他們敞開了大門。

接到客戶咨詢,工行廣州金嶺路支行高度重視,支行負責人迅速啟動綠色服務通道,緊急協調各崗位工作。工作人員向客戶列出開戶所需要的資料清單,客戶經理到企業進行盡職調查,柜面客服經理審核企業的基礎資料,查詢企業相關信息,迅速地做好開戶準備。資料齊全后,支行工作人員立即投入到開戶工作中,從客戶經理到客服經理,從運營主管到后臺審核人員,均緊密配合、高度協作,有條不紊地完成了開戶全流程工作。當支行各個角落的燈光接連亮起,一份嶄新的開戶許可證穩穩地交到了客戶的手中。工行廣州金嶺路支行工作人員忙碌的身影,為“當日咨詢、當日開戶”的工行速度寫下了生動的注腳。

作為青年創業者的“夢想合伙人”,廣州工行始終以金融創新澆灌青春熱土。從“一站式”開戶服務到工行“科學家創業E貸”專屬產品,從銀企對接會到貸款政策解讀,廣州工行用不斷升級的金融服務和專屬產品,為每一份熱血青春保駕護航。(來源:中國工商銀行廣州分行)

編輯:張順鵬
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