2019年3月11日，農發行云溪區支行響應中國銀行保險監督管理委員會號召，開啟了“以消費者為中心優化服務”為口號的“3.15銀行業和保險業消費者權益保護教育宣傳周” 活動。活動期間，支行積極根據活動主題在營業場所電子顯示屏滾動播放活動口號、張貼了宣傳海報，充分利用互聯網投稿發表、微信公眾平臺制作了美篇等。3月13日，農發行云溪區支行在營業場所針對非法集資、征信、反洗錢、辨別人民幣真偽等違法違規金融活動向過往群眾開展教育宣傳，提升社會公眾對金融服務的認知以及風險責任意識。

　　本次活動旨在引導銀行保險機構強化服務意識，規范市場秩序，注重服務質量和效率;增強消費者對金融產品和服務的認知能力，引導消費者依法、更改維權，優化金融生態環境，以更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。(曹俊君)