央廣網西寧7月13日消息（記者汪曉青）7月13日19時許，青海機場有限公司發布一則《關于7月11日有旅客在西寧機場擺渡車內出現身體不適事件的說明》。

根據此前媒體報道，7月11日晚，多名旅客反映，西寧曹家堡機場一輛擺渡車因空調未開，車內悶熱有一名旅客暈倒。

在青海機場有限公司發布的說明中表示，7月11日，MU2350西寧-西安航班，計劃起飛時間22:40分。22:02擺渡車發車，22:07到達112停機位。此時，在停機位北側有航班已啟動發動機準備滑行。為了保證航空器和旅客安全，根據機場相關安全操作規范，不能開門組織旅客下車。

22:11分，該擺渡車內有旅客反映悶熱要求開門，擺渡車司機確認空調處于打開狀態，下車檢查四周車窗處于開啟狀態，同時到車門處向旅客解釋有航空器滑出，暫時不能開車門。

22:15分，有旅客從擺渡車內部使用應急錘破窗并自行開啟車門應急閥打開車門，機場即刻組織機下監護、特車、機務、服務等人員對現場進行安全管控，并對旅客疑問進行解答。

22:16分，機場工作人員確認前期準備滑行的航空器已離開此區域，隨即組織登機。

22:17分，在登機過程中有旅客反映車內有人暈倒，工作人員立即撥打急救電話，22:18分，工作人員協助家屬將暈倒旅客移動至車外，22:22分，急救車輛和人員到達現場對暈倒旅客進行檢查，經初步檢查各項指標正常。

22:29分，該航班其余旅客登機完畢。經與身體不適旅客及家屬溝通，旅客放棄當日行程，后續將旅客及家屬安排到醫療站進一步檢查，確認無異常后送至酒店休息，并協助旅客改簽至次日早班航班離青。