調查顯示，上海市民綜合閱讀率較高，紙質閱讀和數字閱讀的人數占總人數比率達97.04%，高出第17次（2019年）全國國民閱讀調查15.94個百分點。其中，紙質閱讀率達96.05%，高出全國平均水平36.75個百分點；數字閱讀率為99.52%，高出全國平均水平20.22個百分點。去年，上海市民的日均閱讀時長為102.17分鐘，50.40%的上海市民紙質日讀時長超過半小時；68.50%的市民數字日讀時長超過半小時。

　　從市民閱讀支出上看，27.00%的人一年購買紙質書刊的支出在200元—500元之間，一年超過500元的占比為17.90%；數字閱讀支出方面，200元以上的年數字閱讀費用支出占比為15.85%。

　　疫情期間，閱讀尤其發揮了正向作用，認為閱讀對緩解疫情引發的焦慮“比較有用”和“非常有用”的市民占比為51.80%和13.60%。

　　此次調查經歷專家討論、預調查和正式實施三個階段，發放問卷3100份，回收問卷2909份，問卷回收率為93.84%。從樣本的分布情況來看，研究基本兼顧上海市各區域市民，且樣本區域分布較為平均。其中，內環人群占比12.80%；內環到中環人群占比28.80%；中環到外環人群占比29.70%；外環以外人群占比28.80%。

　　報告主要有以下發現——

　　市民綜合閱讀率高

　　上海市民綜合閱讀率較高。綜合閱讀率，即紙質閱讀和數字閱讀的人數占總人數的比率，達97.04%。

　　全民閱讀在市民中的深入普及不僅體現在較高的閱讀率層面。調查發現，市民閱讀資源獲取方式也較為多元，除網上購書及書店購買圖書外，閱讀網站獲得資源已成為上海市民圖書資源選擇的最主要途徑，同時，微信、今日頭條、喜馬拉雅等社交媒體渠道以及其他移動App平臺也成為市民閱讀資源獲取的重要渠道。其次，市民閱讀目的十分豐富，除滿足興趣需求、獲取信息知識以外，工作學習需要、掌握實用技能、提高自身素質修養也成為市民選擇閱讀的重要原因。

　　76.13%的上海市民對閱讀的收獲評價為“比較好”或“非常好”，20.28%的市民對閱讀收獲的評價一般，3.58%的市民對閱讀的收獲評價“比較小”或“非常小”。

　　從年齡段上看，研究發現老年人群體（55歲及以上）閱讀收獲評價最高，排在第二位的是未成年人群體（17歲以下），第三位的是中年人群體（35歲—54歲），然后是青年人群體（18歲—34歲）。不同年齡段群體的閱讀自我評價呈現出一條“微笑曲線”。

　　日均閱讀102.17分鐘

　　數據顯示，上海市民的日均閱讀時長為102.17分鐘，50.40%上海市民紙質每日閱讀時長超過半小時，68.50%的市民數字每日閱讀時長超過半小時。總體而言，人們花在數字閱讀上的時間高于傳統的紙質閱讀。日閱讀時間越長，紙質閱讀和數字閱讀之間的時長差距越大。

　　調查數據顯示，家庭是市民閱讀較為重要的場所，在不同閱讀場所的選擇上，“書房或客廳”“臥室”的占比均位列前三位。傳統紙質閱讀的群體中，書房或客廳（65.71%）的選擇排在第一位。在數字閱讀作為首要閱讀形式的人群中，排在第一位的閱讀場所是交通工具（地鐵、公交、火車、飛機等），可見，交通工具已成為市民數字閱讀的重要空間。

　　閱讀的公共文化設施包含公共圖書館、社區閱覽室、社區書屋及報刊欄等。總體上看，上海市民閱讀時的公共文化設施使用頻率較為分散，使用頻率為“三個月1次”的占比最多，為18.30%，其次是“半年1次”（16.40%），“每月1次”（14.80%），“每月2—3次”（14.70%），“一年一次”（12.80%）等。對公共閱讀設施使用滿意度為“非常不滿意”和“比較不滿意”的市民占比僅有7.05%，“非常滿意”和“比較滿意”的占比為62.96%。

　　人文社科書受青睞

　　在紙質書種類的偏好上，上海市民選擇閱讀最多的是人文社科類書籍，占比為26.44%，其次是文娛類（19.70%），科技類（10.97%），生活類（10.76%）、經管類（9.01%）。在電子書種類的偏好上，文娛類電子書選擇最多，占比為27.50%，其次是人文社科類（19.10%），生活類（12.40%），資訊類（10.80%），科技類（10.40%）。

　　深度閱讀市民更偏愛紙質，而便利和免費成數字閱讀選擇的重要因素。

　　上海市民選擇紙質書閱讀最重要的兩個原因是“需要深度閱讀”和“需要反復閱讀”，選擇數字閱讀最重要的兩個原因是“閱讀內容更方便攜帶”以及“資源獲取更便利”。收藏保存方便、具有權威性以及需要做讀書筆記是選擇紙質閱讀的其他重要原因；費用少或免費、方便信息檢索、更新速度快是選擇數字閱讀的其他主要原因。

　　紙質閱讀市民更愿花錢

　　從市民的閱讀支出上看，27.00%的人一年購買紙質書刊的支出在200元—500元之間，超過500元一年的占比為17.90%，只有10.70%的人紙質閱讀支出為50元以下或沒有。數字閱讀的支出方面，33.90%的人只看免費的內容，200元以上的年數字閱讀費用支出占比為15.85%。

　　2020年上海市民的數字閱讀率為99.52%，高于紙質閱讀率（96.05%）3.47個百分點，說明數字閱讀已經超越紙質閱讀，成為最普及的閱讀方式。其中，選擇手機閱讀的人群占比最高，其次是網絡在線閱讀和使用電子閱讀器（如Kindle）進行閱讀，只有0.48%的市民從不進行數字閱讀。

　　市民進行有聲閱讀的主要渠道為移動有聲（手機聽書）APP平臺，占比為56.60%，微信公眾號語音推送成為市民進行有聲閱讀的第二選擇，占比為13.30%。其次為有聲閱讀器或語音讀書機，占比為6.8%。

　　閱讀緩解疫情焦慮

　　閱讀對市民在疫情期間的焦慮緩解起到一定的正向作用，認為閱讀對緩解疫情焦慮“比較有用”和“非常有用”的市民占比為51.80%和13.60%，只有10.10%的市民表示閱讀對緩解自我對疫情的焦慮完全沒有用。這可能與新冠疫情發生期間，市民閱讀時間更加連續、閱讀書刊時長有所增加、閱讀書刊的目的也更加明確有關。

　　為更深入了解市民的閱讀行為和“自我”之間的關系，認識閱讀究竟在市民生活和成長過程中扮演何種角色、發揮什么樣的價值，調查組將閱讀意義劃分為“認識自我”“認識世界”和“社會責任感”三個維度，探究市民的閱讀行為與閱讀意義之間的關聯。結果發現，閱讀時長、閱讀花費、閱讀評價以及公共文化設施使用頻率均和閱讀意義的三個維度呈顯著正相關。也就是說，市民的閱讀時間越長、閱讀花費越多、閱讀評價越高以及公共文化設施使用頻率越高，越能夠幫助他們認識自我，認識世界，同時具有更高的社會責任感。這一發現，進一步說明了閱讀對個人發展的具體作用和獨特價值。