木磚拼接的座椅挨著杜鵑盆景,小店“一勺米飯”用新中式裝點(diǎn)門口一隅;美式小餐館奇利斯的外擺區(qū)域則選用了深色系、極簡(jiǎn)風(fēng)……楊浦區(qū)大學(xué)路一樓沿街有近80家特色商戶,九成在店門口設(shè)置外擺位,高低錯(cuò)落的花箱圍起來的空間內(nèi),各家小店用心打造著屬于自家的“小而美”,碰撞出700米長(zhǎng)大學(xué)路的活力;ㄏ鋬(nèi)外,店家和行人互不打擾,共享著街區(qū)的熱鬧與生機(jī)。

8月28日,“政府開放月”活動(dòng)上,楊浦區(qū)、普陀區(qū)展示了各自在優(yōu)化基層營(yíng)商環(huán)境方面的探索。在老小區(qū)環(huán)繞中開商業(yè)街、辦集市,在大學(xué)、大廠、社區(qū)交互最多的地帶打造活力街區(qū),不同的故事線,收獲了同樣的經(jīng)驗(yàn):政府主導(dǎo)、多方參與、各方受益。

位于泰山人民坊的永昌食街。 文匯報(bào) 范家樂攝

IP聯(lián)名+場(chǎng)景創(chuàng)新,流量成了消費(fèi)增量

95后阿樂在一番考察后,把第一家店放在了大學(xué)路!斑@里的外擺位很規(guī)范,周末活動(dòng)豐富,能為店鋪引流,且這里的客群接受度很高,與我們的經(jīng)營(yíng)理念契合!遍_業(yè)不到兩個(gè)月,阿樂已感到“超出預(yù)期”。

2023年在大學(xué)路開出楊浦首店的餐飲店奇利斯,室內(nèi)僅能容納8張桌子,增設(shè)外擺位后,經(jīng)營(yíng)空間增加了一半,但有個(gè)季節(jié)性難題:天氣一冷,沒人愿坐戶外!叭ツ,大學(xué)路嘗試為外擺位統(tǒng)一加裝高透的防風(fēng)圍擋,到客率明顯提升!钡觊L(zhǎng)姜啟文說。記者了解到,去年底至今年3月,因?yàn)轱L(fēng)擋的助力,大學(xué)路商戶銷售額同比增長(zhǎng)24%,其中最冷的2月份增幅更達(dá)38%,傳統(tǒng)的消費(fèi)淡季變成了旺季。

“大學(xué)路的獨(dú)特之處,來自它背后的‘共生邏輯’——街道、運(yùn)營(yíng)方、商戶、居民彼此依存,共同塑造了這片街區(qū)的魅力。”五角場(chǎng)街道大學(xué)路街區(qū)黨支部書記潘佳瑋說,為了讓外擺位“擺”出煙火氣,更“擺”出美中不亂的秩序感,街道職能部門、運(yùn)營(yíng)方瑞安創(chuàng)智天地、商戶代表及居民代表坐到一起,共同協(xié)商解決“怎么擺”的問題。針對(duì)大學(xué)路主體多元、訴求多樣的特征,五角場(chǎng)街道進(jìn)一步推動(dòng)成立大學(xué)路自我管理委員會(huì)等協(xié)商議事平臺(tái),使商戶、居民結(jié)成“街區(qū)共治同盟”,協(xié)商化解停車矛盾、油煙、噪音擾民等常見問題,并推出了一系列規(guī)范公約。

現(xiàn)在,大學(xué)路持續(xù)升級(jí)。五角場(chǎng)街道辦事處副主任沈梁介紹,通過推動(dòng)B站、抖音、疊紙等線上平臺(tái)與線下實(shí)體互動(dòng),探索“IP聯(lián)名+場(chǎng)景創(chuàng)新”,線上線下“流量”正變?yōu)榻謪^(qū)消費(fèi)的“增量”;同時(shí),經(jīng)過兩年的布局重構(gòu),街區(qū)零售業(yè)態(tài)占比由不足20%躍升至41%,文創(chuàng)業(yè)態(tài)、潮流零售等集群效應(yīng)日益凸顯,街道正會(huì)同各方打造書香街區(qū),營(yíng)造知識(shí)氛圍濃厚、消費(fèi)場(chǎng)景多元的文化場(chǎng)域。

大學(xué)路上的外擺位。文匯報(bào) 范家樂攝

商居共融,居民身邊有了實(shí)用商業(yè)區(qū)

靠近泰山人民坊“人字形”中間的一塊空地,每月都有大型集市活動(dòng),限時(shí)為商戶提供外擺空間。普陀區(qū)宜川路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人談到設(shè)計(jì)初衷:“附近的老年居民更喜歡傳統(tǒng)的市場(chǎng)氛圍。”街道有意將來推出流動(dòng)外擺位,向遵守公約的商戶開放。

今年,上海在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境8.0版行動(dòng)方案中,首次將“夯實(shí)營(yíng)商基層基礎(chǔ)”單列,鼓勵(lì)街鎮(zhèn)有序發(fā)展集市活動(dòng)、戶外餐飲、夜間經(jīng)濟(jì)。普陀區(qū)發(fā)改委副主任唐偉軍深有體會(huì):“讓市場(chǎng)主體享受到可感可及便捷舒適的服務(wù),才能支撐他們?yōu)榫用衩篮蒙钐峁└咝詢r(jià)比高品質(zhì)的服務(wù)!

泰山人民坊所處區(qū)域建成于上世紀(jì)80年代,通過“破墻+分流”,實(shí)現(xiàn)了從封閉單元到開放街區(qū)的轉(zhuǎn)型,也為商業(yè)功能的完善提供了載體。人氣、時(shí)尚、煙火氣如何在社區(qū)商業(yè)中共贏?一場(chǎng)正在開展的建議征集會(huì)給出答案。居民、企業(yè)、管理部門圍坐一起,為泰山人民坊變得更好出謀劃策。居民提問:“能不能在附近劃一塊非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)?”“社區(qū)食堂營(yíng)業(yè)時(shí)間能否稍微延長(zhǎng)一點(diǎn)?”企業(yè)也有疑惑:“怎樣迅速了解政府新推的政策并找到相關(guān)資源?”一些疑問當(dāng)場(chǎng)得到了答案,還有一些建議想法寫在了街道營(yíng)商辦、管理辦等職能科室的備忘錄里。

依托“共商”,泰山人民坊實(shí)現(xiàn)了商居共融和諧。(記者 劉力源)

編輯:郭振丹
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