央廣網太原6月27日消息(記者張晉鵬)“山西推出的退役軍人服務“一件事”集成辦理模式,將原來至少需要填寫6張表格、提交15份材料、用時28個工作日才能辦完的11個事項,優化為只需填寫1張表格、提交7份材料、用時5個工作日、最多跑1次即可辦結!26日,山西省退役軍人事務廳副廳長胡興才在山西省政府新聞辦舉行的新聞發布會上進行介紹。
央廣網記者現場進行提問(央廣網發 山西省政府新聞辦供圖)
據介紹,去年以來,山西省退役軍人事務廳聯合山西省公安廳、山西省人社廳、山西省行政審批服務管理局、山西省醫保局和軍隊有關部門,針對軍人退役返鄉后辦事存在“多頭跑、材料繁、耗時長”等痛點堵點問題,精簡、整合、優化辦事流程和申請材料,推出了退役軍人服務“一件事”集成辦理模式。退役軍人只需在安置地縣級政務服務大廳或退役軍人服務中心,就可以辦理納入“一件事”的所有事項,實現“最多跑一次”。
在線上,退役軍人只需登錄山西政務服務網或“三晉通”(微信、支付寶)小程序的“高效辦成一件事”專區,即可高效快捷辦理,辦事進度全程可查,實現讓數據多跑路,退役軍人少跑腿。辦結后,實體證照可選擇郵寄送達或線下自取兩種方式獲取。今年1月,山西省經驗做法入選國家政務服務典型案例庫。
山西省將退役報到登記表、戶口恢復申請表、社?ㄉ觐I表、參保登記表、醫保轉移接續登記表等涉及的105項字段整合匯總、合并同類項后,形成僅含65項字段的信息總表,后臺按需自動拆解分發至各部門的辦事系統。對原來需要提交的15份材料逐一分析后,對能夠通過信息共享和數據比對實現的,不再要求本人提供。并全面應用社保卡電子證照、醫保電子憑證等各方信息,在山西省一體化政務服務平臺為退役軍人建立“一人一檔”電子檔案,方便后續辦理業務時復用已有材料。
山西省還對辦事流程進行完善優化,全面打通退役軍人綜合管理平臺、公安實有人口信息系統、社會保障卡信息管理系統、醫療保障信息平臺之間數據壁壘,將退役軍人的辦事數據實時推送到各部門,變串聯辦理為并聯辦理。通過山西省一體化政務服務平臺,實時獲取退役軍人社?ǔ钟星闆r,自動判斷是否需要辦理社保卡,自動獲取醫保參保情況,為醫保轉移接續提供校驗,減輕工作人員信息核驗負擔,全面提高辦事效率。

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