“手機往秤上一放，就知道商家有沒有耍花樣！”在湖南安仁縣紅太陽商貿城，李大媽拿著貼有克重標識的手機說道。這種“手機砝碼”服務，正是安仁縣推動解決民生痛點的有力舉措，讓群眾從“擔憂者”變為“監督者”。

群眾體驗如何讓手機變“砝碼”來驗秤（譚鋆 攝）

過去，農貿市場的電子秤非法改裝后，“缺斤短兩”等問題屢禁不止，群眾投訴頻繁。安仁縣組織市場監管部門開展專項整治，強化電子計價秤監管，嚴格執行日常巡查制度，推出“手機砝碼”制作服務，讓手機成為維護消費者合法權益的“計量神器”，讓群眾關注的“鬼秤”等問題無處遁形。

“我只需將貼標手機放置于電子秤，即可快速識別計量偏差。”市民王先生感慨道。“現在買菜像有了‘法寶’，商家再也不敢缺斤少兩！”

活動開展以來，已累計為1000余名群眾的手機粘貼了計量標識。這些“手機砝碼”如同流動監督崗，倒逼商戶自律經營。

安仁縣市場監督管理局計量所負責人龍志民表示，“消費投訴量同比下降43%，尤其是農貿市場、零售商店等投訴高發區域的滿意度明顯提升。”

據了解，安仁縣壓實市場監管部門主體責任，對監督檢查發現的監管缺乏、履職不到位等突出問題深挖細查，督促職能部門建立健全長效監管機制，通過集中整治，當前監督成效不僅讓群眾“秤”心如意，更向生活細微處延伸。（譚利炳 譚鋆）